Заказанный некачественный товар можно вернуть в течение 14 дней с момента получения. Если вы получили товар с дефектом/браком, неправильно скомплектованный заказ ,мы заменим его или вернем деньги.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ !!!! Какие группы  товаров без дефектов обмену и возврату не подлежат

По постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года №55, такие товары как:

· Технически сложные товары бытового назначения, с установленными гарантийными сроками

· Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

· Медицинские инструменты

· Косметика

· Бытовая химия

Чтобы вернуть товар, обязательно свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 700-92-95  или отправьте письмо на электронный адрес  looknail@mail.ru Возврат денежных средств за некачественный товар осуществляется на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).